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Eine neue  Hochgeschwindigkeitsstrecke machts möglich: Zwischen Aachen und Lüttich werden jetzt 35 Minuten eingespart. Von Köln nach Brüssel braucht der Thalys jetzt nur noch eine Stunde und 47 Minuten. Außerdem können Reisende jetzt noch die öffentlichen Verkehrsmittel der KVB  und des Verkehrsverbunds Rhein-Sieg kostenlos nutzen.

nachdem ich nun endlich den Bericht über meine  Inforeise nach Hurghada fertig habe, möchte ich auch hier darauf verweisen.

Unter: http://www.lastminute-blitz.de/Reiseforum/topic,359,-inforeise-hurghada.html gibt es den Bericht zu lesen.

 

Schauinsland Reisen hat ab der Wintersaison 2007/2008 Thailand und Kenia ins Angebot aufgenommen.

Für Thailand hat der Kunde die Wahl zwischen Bangkok, Pattaya, Koh Samui, Phuket und Krabi. Das Angebot reicht vom Zwei- bis zum Fünf-Sterne-Hotel. Für Kenia werden ausschließlich Vier-Sterne-Hotels angeboten. Die Vertriebskonditionen bleiben wie gehabt.

Für uns Reisebüros ist Schauinsland Reisen einer der verlässlichsten Partner. 

Reisebüro Perschul Reisen ist mit dabei! Euskirchen, 13. Februar 2007 – Die Reisebüros in Deutschland haben ihre erste gemeinsame Imagekampagne gestartet. Mit dem leicht zu merkenden Slogan „Reisebüro. Lassen Sie kümmern.” wird über die Kernleistung des Reisebüros in eingängiger Form informiert. Mehr darüber findet Ihr unter: www.lastminute-blitz.de/presse.html 

 

wie ich gerade bei den Morning News von http://www.travel-one.net lese, regt sich der Verband der Online-Reisebüros über die Werbekampagne der stationären Reisebüros auf.

Das kann ich mit statonärem Reisebüro in Euskirchen und Online-Reisebüro (http://www.lastminute-blitz.de) nun gar nicht verstehen:

Die stationären Reisebüros (wir natürlich auch) die an der Kampagne www.pro-reisebuero.de teilnehmen, werben meiner Meinung zurecht mit dem Slogan “Reisebüro. Lassen Sie kümmern.”  Wir kümmern uns um unsere “Onlinekunden” natürlich genauso  sorgfältig wie um unsere stationären Kunden. Haben die grossen Onlineportale etwa Angst vor der Konkurrenz der stationären Büros? Die stationäre Beratung vor der Buchung ist sicherlich persönlicher und intensiver und der Kunde kann bei einem nettem Plausch über das Zielgebiet und einem Kaffee entspannt buchen. Bei Fragen rund um die Buchung braucht er auch keine kostenpflichtige Hotline anzurufen. Im Gegensatz dazu bietet der Onlinevertrieb durch Preisvergleiche, in die Angebotsübersichten integrierte Hotelbewertungen,  die Öffnungszeiten rund um die Uhr u.ä. auch seine Vorteile.

Anstatt sich aufzuregen sollten die grossen Onlineportale doch flächendeckend selbst Reisebüros eröffnen. Dann würden Sie für die guten Lauflagen entsprechende Mieten und für das beratungsintensive Geschäft das Personal und natürlich den Kaffee :-) zahlen müssen.

Ich hoffe, daß sich noch ganz viele Reisebüros an der Kampagne beteiligen und mit einer eigenen Internetseite den grossen unpersönlichen  Onlinereiseportalen und den Reiseveranstaltern zeigen, daß ein Reisebüro beides kann und zwar besser.

Ausserdem hat der VIR glaube ich nicht so ganz verstanden, daß der DRV die Kampagne nur koordiniert; finanziert wird die Kampagne von den teilnehmenden Reisebüros, Reisebüroketten und Reisebürokooperationen. Glauben die grossen Online-Reisesbüros etwa nur Sie dürften Werbung im Radio machen?

da wir ja seit letztem Jahr Mitglied in der Reisebürokooperation AER sind, war ich auf die diesjährige Mitgliederversammlung sehr gespannt. Bisher hatte ich lediglich telefonischen Kontakt zu der Zentrale und bin nun sehr froh den Mitarbeitern auch ein Gesicht zuordnen zu können. Der erste Tag verlief sehr abwechlungsreich durch die Vorträge der Veranstalter und den Reisemarkt. Den Vortrag von Herrn Buller von www.lastminute.com kannte ich ja schon  vom Go-Online-Tag. Obwohl als Plädoyer für den Onlinegang von Reisebüros gedacht, kommt es mir ein bischen so vor als würde Herr Buller den Reisebüros den Wind aus den Segeln nehmen wollen. Da frage ich mich schon: wieso wohl?

Liebe Kolleginnen und Kollegen, keine Angst vorm Internet. Man muss auch ganz sicher keine 20 Programmierer und 40 Callcenter Mitarbeiter beschäftigen um mit einer Internetseite erfolgreich zu sein. Wir (mein Mann und ich) machen alles allein und unsere Seite www.lastminute-blitz.de steht bei www.google.de und dem Suchbegriff “lastminute” auf der ersten Seite.

Der für die Mitglieder vorbehaltene Sonntag mit der Berichterstatung und Wahl des Vorstandes war der Haupttag. Hier hätte ich mir als neues Mitglied der Kooperation eine ausführlichere Vorstellung des Vorstandes gewünscht. Ich hoffe bei einem der regionalen Treffen auch ein paar Mitglieder aus unserem näheren Umkreis besser kennenzulernen. 

Als persönliches Fazit dieser Tagung, unter Berücksichtigung unserer Erfahrungen mit unserer vorherigen Reisebürokooperation, kann ich mich jetzt allerdings noch wohler als AER-Mitglied fühlen.

 

nach einer Woche im Joy Pegasos World melde ich mich zurück.

Da das Wetter einigermassen mitgespielt hat, habe ich mich eine Woche lang ganz gut erholt. Das Pegasos World liegt bei Side Sorgun, hat eine riesige Poollandschaft (habe ich aber wg. der Wassertemperaturen nicht nutzen können) und der Wellnessbereich ist sehr gut.

Bald mehr, muss erst mal alles aufarbeiten.

 

Onlinereisebüros dringen in traditionelle Vertriebswege vor. Die Buchung von Flügen und Hotelzimmern via Web treibt derzeit zwar das Wachstum der Branche. Mit dem Verkauf anspruchsvoller Urlaubsreisen hingegen tun sich die virtuellen Reiseportale schwerer.

Mit Weg.de wagt nun der erste reine Onlineanbieter den Schritt aus der Internetwelt in den stationären Vertrieb. “Reisebüros generieren 85 Prozent der privaten Reiseumsätze in Deutschland”, sagt Weg.de-Geschäftsführer Aleksandar Vucak. “Von diesem Kuchen wollen wir ein Stück abhaben.”

Bis Ende 2007 sollen bundesweit rund 200 Reisebüros unter der Marke Weg.de auftreten. Zum größten Teil handelt es sich dabei um bisher selbstständige Büros, die mit Weg.de einen Franchisevertrag schließen. Auch der Reisesender Sonnenklar-TV, eine Tochter des Reiseveranstalters FTI-Touristik, baut ein Franchisesystem mit 50 Büros neu auf.

Die Trennung von stationärem Vertrieb und Onlinevertrieb habe ich noch nie verstanden. Wenn ein Kunde Beratung braucht, bekommt er Sie bei uns auch. Ob per Mail, telefonisch oder persönlich.

 

 

Alle Proteste der Reisebüros und Verbände haben nichts genutzt. Gestern haben die Ministerpräsidenten der Länder die umstrittene GEZ-Gebühr für internetfähige Computer und Handys abgesegnet. Reisebüros, die nicht bereits Radio oder Fernseher angemeldet haben, müssen vom 1. Januar an jeden Monat 5,52 Euro an die GEZ zahlen. Ursprünglich sollte der Betrag sogar bei 17,03 Euro liegen. Aber nach zahlreichen Protesten von Wirtschaftsverbänden hatten die ARD-Intendanten einen geringeren Betrag vorgeschlagen.

Ich halte die Einführung der Gebühren der GEZ für PCs in den Firmen für eine Abzocke der öffentlich Rechtlichen Sender. Uns bleibt in unserem Reisebüro ja schließlich nicht anderes übrig, als mit SabreMerlin oder QTA Vista Amadeus per Internet die Verbindung aufzubauen. Und wer hat in einem Reisebüro schon Zeit um Radio zu hören?

Das die Veranstalter den Reisebüros mit sinkenden Provisionen, Malus, Verkaufsattacken über Discounter am Reisebüro vorbei usw. das Leben schwer machen ist für uns ja alles nichts neues. Das grosse Veranstalter wie Thomas Cook jetzt auf den eigenen Internetseiten aber auch die Konkurrenzangebote anbieten, setzt einen neuen Massstab an Arroganzverhalten. Die Loyalität zu den Handelsherren sollte jetzt schnellstens überdacht werden. Auf der einen Seite fordert Thomas Cook von seinen Partnern – auch durch Provisionsabzüge - möglichst keine anderen Veranstalter zu buchen, auf der anderen Seite (Internetseite) vertreiben Sie schamlos selbst die Konkurrenz. 

Ich fange jetzt einfach mal an:

Jedes Online-Reisebüro darf sich kostenlos in unser Reisebüroverzeichnis eintragen. Den Eintrag bestimmter Veranstalter lehnen wir natürlich ab. Die Startseite hat einen Pagerank von 5 und der Link erhöht Eure Linkpopularität. Wenn auch nur 1000 Reisebüros in Deutschland solch ein Verzeichnis anlegen würden und sich die Reisebüros auf diese Weise gegenseitig verlinken würden, dann könnten meiner Meinung nach die Reisebüros die Topten Ergebnisse bei den Suchmaschinen bei fast allen hartumkämpften Reiserelevanten Suchbegriffen belegen.

Ich helfe kostenlos jedem Reisebüro bei der Anlage eines solchen Verzeichnisses.

Dagmar Perschul

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