Archiv für Februar 2010

Ich habe gerade gelesen, daß ITS ca. hundert Hotels in ausgewählten Zielgebieten zur Buchung für den Winter freigegeben hat.
Wie in den Vorjahren gibt es immer mehr Vorausbuchungskataloge, Superfrühbucherschnäppchen und XXL-Frühbucherangebote. Früher war es für uns Reisebüros einfacher unseren Kunden den bestmöglichen Vergleich zu geben. Wenn alle Katatloge erschienen und alle Daten im Preisvergleichsystem eingepflegt waren. Jetzt müssen wir unseren Kunden sagen, okay das für die nächste Saison gewünschte Hotel ist bei Veranstalter X jetzt schon für den Preis Y zu haben. Es kann aber sein, daß wenn Veranstalter Z das Hotel in drei Monaten zum Preise von ? freigibt. In drei Monaten gibt es das Angebot von Veranstalter X natürlich längst nicht mehr. Also keine wirkliche Wahlfreiheit mehr. Okay, die Vorrausbuchungspreise sind oft wirklich sehr günstig, aber der Kunde ärgert sich doch über die fehlende Transparenz. Die Kunden wollen den Rat des Reisebüros und ich kann Ihnen zwar meine Erfahrungen mitteilen aber ein genauer Preisvergleich wäre uns beiden lieber.

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